Une question ?

Ma personnalisation

Puis-je vous envoyer mon visuel ou demander une création sur mesure ?

Vais-je recevoir un aperçu avant impression ?

Est-il possible de modifier les couleurs ou la police d'un visuel déjà existant ?

Où trouver les visuels disponibles ?

J’ai reçu les mauvais stickers, que dois-je faire ?

J’ai reçu ma commande, mais il y a un souci (casse, oubli, erreur)… que faire ?

Comment savoir où en est ma commande ?

Je me suis trompé(e) dans ma commande, que faire ?

Le dessus de ma bougie est irrégulier, c’est normal ?

Comment profiter au mieux de ma bougie ?

Quel est la composition des bougies ?

Où sont fabriqués les parfums ?

Dans quel pays livrez-vous ?

Puis-je choisir mon mode de livraison ?

Quels sont les délais de livraison ?

Mon colis est indiquée comme livrée, mais je ne l’ai pas reçu…

Cela fait plusieurs jours que j’attends ma commande, et je ne l’ai toujours pas reçue. Est-ce normal ?

Puis-je revendre vos bougies sous ma propre marque ?

Comment devenir revendeur ?

Où peut-on trouver vos produits ?